MEDAN, Tapanuli — Kantor Pertanahan Kota Medan menerima kunjungan kerja Wakil Menteri Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), Ossy Dermawan, pada Sabtu, 17 Januari 2026.
Kunjungan ini merupakan bagian dari agenda nasional Kementerian ATR/BPN untuk memastikan kesiapan unit kerja daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang pertanahan.
Kegiatan yang berlangsung di Kantor Pertanahan Kota Medan tersebut difokuskan pada monitoring dan evaluasi kesiapan menuju predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).
Selain itu, kunjungan ini juga menjadi bagian dari peninjauan piloting project pelayanan pertanahan yang tengah dijalankan sebagai model transformasi layanan yang lebih cepat, transparan, dan akuntabel.
Dalam peninjauan tersebut, Wamen ATR/BPN melihat langsung berbagai aspek pelayanan, mulai dari sarana dan prasarana, alur layanan, inovasi pelayanan, hingga komitmen sumber daya manusia dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat. Monitoring dilakukan untuk memastikan seluruh standar pelayanan publik telah diterapkan sesuai ketentuan serta sejalan dengan prinsip reformasi birokrasi.
Wamen ATR/BPN juga memberikan arahan dan masukan strategis kepada jajaran Kantor Pertanahan Kota Medan agar terus memperkuat integritas, meningkatkan kualitas pelayanan, serta menjaga konsistensi pelaksanaan zona integritas menuju WBBM. Piloting project pelayanan pertanahan yang berjalan diharapkan dapat menjadi contoh praktik baik bagi kantor pertanahan lainnya.
Kunjungan kerja ini menjadi wujud nyata dukungan dan komitmen Kementerian ATR/BPN dalam mendorong transformasi pelayanan pertanahan yang berorientasi pada kepuasan masyarakat. Dengan monitoring langsung dari pimpinan pusat, Kantor Pertanahan Kota Medan diharapkan semakin siap dan optimal dalam mewujudkan pelayanan pertanahan yang bersih, melayani, dan berkelanjutan. (Agung)
